工信部:不得发送商业邮件或拨打商业电话|真人app
本文摘要:不得用于发送业务管理和服务类短信的端口。没有正当理由,不得限制用户接受业务管理和服务类短信。基础电信业务经营者应建立警报监视、大数据研究判断等机制,通过合同约定和技术手段等措施,防止未经用户同意或要求发送的商业邮件和拨打的商业电话。

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最近,工信部就通信邮件和语音呼叫服务管理的规定征求意见稿公开征求意见,任何组织和个人未经用户同意或请求,或用户明确表示拒绝的,不得发送商业邮件或拨打商业电话。征求意见稿,用户未明确同意的,视为拒绝。

用户同意后,如果明确表示拒绝接,必须停止。邮件服务提供者发送端口类商业邮件时,必须确保相关用户同意或接受,并保留用户同意证书至少5个月。短信服务提供商不得擅自更改电信号码的用途。

不得用于发送业务管理和服务类短信的端口。没有正当理由,不得限制用户接受业务管理和服务类短信。基础电信业务经营者应建立警报监视、大数据研究判断等机制,通过合同约定和技术手段等措施,防止未经用户同意或要求发送的商业邮件和拨打的商业电话。

基础电信业务经营者、移动通信转卖业务经营者发现任何组织或个人违反本规定发送短信或拨打电话时,应采取必要措施阻止其行为,可视情况限制为其提供新的通信资源或暂停相关服务。相关记录应保存并提供投诉渠道。暂停相关服务前应通知相关方。

工信部将组织建立全国统一断电平台,引导相关组织或个人尊重用户意愿规范拨打商业电话。基础电信业务经营者必须依靠拒绝电话平台提供拒绝电话服务,以方便有效的方式注册用户的商业电话接收意愿,根据用户意愿和双方协商约定提供防止侵入服务。移动通信转债业务经营者提供断电服务的,参照定金规定执行。

基础电信业务经营者必须为移动通信转售业务经营者提供拒绝电话服务。资料来源:工信部网站编辑:黄钰涵。


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